Frankrike är inte känt för sin administrativa lätthet. Men regeringen arbetar med några förenklingar. Banktjänster skulle kunna dra nytta av detta redan nästa år, till exempel genom att öppna ett konto med en selfie eller ett videosamtal.
Teknik går framåt, men administrativa förfaranden följer inte. Även om det nu är väldigt enkelt att bekräfta din identitet med hjälp av biometriska sensorer integrerade i våra smartphones (fingeravtrycksläsare, ansiktsigenkänning), är vissa procedurer fortfarande mycket tråkiga.
Ett tillvägagångssätt som nu är föråldrat
Ta exemplet med bank. Idag finns det helt papperslösa tjänster som körs på en webbplats, applikation eller fjärrtelefontjänst. I Frankrike, oavsett om det är att öppna ett konto hos sina banker eller i en mer traditionell filial, är processen identisk: identitetshandling, adressbevis och underskrifter från innehavaren krävs. Och proceduren tar i bästa fall 24 timmar. En situation som franska nätbanker klagade över som måste möta europeisk konkurrens, såsom den tyska tjänsten Revolut som fick sitt europeiska tillstånd för ett år sedan.
Läs också: Google lanserar nätbank: att öppna ett löpande konto kommer att vara möjligt 2020
En situation som vissa anser vara föråldrad, särskilt bland nätbanker. Men regeringen arbetar med att förenkla detta förfarande, enligt en artikel i dagstidningen Les Echos. Två reduktioner studeras: avskaffandet av skyldigheten att tillhandahålla bevis på adress (eftersom kontoutdrag inte längre skickas via post utan nu är dematerialiserade) och kundens digitala identifiering.
Öppna ett konto med ett selfie eller videosamtal
I det senare fallet kunde den franska myndigheten hämta inspiration från två modeller som redan är i drift i våra brittiska och tyska grannar. Den första inställningen av fjärrkontot öppnas med ett videosamtal och ett identitetsdokument. De senare har utvecklat ett system baserat på en enkel selfie. Det finns andra modeller, precis som det är godkänt av europeiska regler. Men det här är de två rutter som gynnas av Frankrike.
Läs också: Bankkort: allt fler banker återbetalar en del av sina kunders utgifter
Det återstår att välja en av de två och anpassa den till fransk lag, särskilt det femte direktivet om kampen mot penningtvätt, vars skrivande kommer att slutföras i januari 2020. De berörda arbetsgrupperna förklarar att tekniken för fjärrigenkänning nu är tillräckligt exakt för att garantera skydd mot bedrägerier. Det återstår att definiera vilken teknik som kommer att användas för att bekräfta identiteten på en person som vill öppna ett konto och att standardisera det så att det används enhetligt av franska banker.
Källa: Les Echos
