Free Mobile skickade ett e-postmeddelande till prenumeranter som prenumererade på en 100 GB-plan via privat försäljning under första kvartalet 2018. Operatören meddelar att de kommer att dra nytta av en livstidsreduktion efter sin åtagandeperiod, priset sjönk från 19, 99 euro till 9,99 euro per månad.
Free Mobile har beslutat att skämma bort några av sina kunder. Prenumeranter som prenumererade på ett 100 GB-paket via privat försäljning mellan den 15 och 31 mars 2018 fick ett e-postmeddelande som berättade att i slutet av sin åtagandeperiod faktureras deras prenumeration till förmånlig kurs på 9, 99 euro per månad mot 19,99 euro per månad normalt, en minskning med 10 euro per månad.
Free Mobile ökar priset på 100 GB-paketet till 9,99 euro per månad för livet
Ännu bättre, det är inte bara ett erbjudande över några månader eller ett år utan hela livet, rapporterar Univers Freebox. Ett sätt att förhindra att prenumeranter flyr, som tenderar att lämna Free Mobile efter att ha utnyttjat en kampanjperiod. 4 miljoner mobilabonnenter bytte operatör 2018, ett rekord. Ändringar underlättas också av enklare nummerportabilitet. En strategi som inte är oöverträffad eftersom Free Mobile redan hade erbjudit samma livstidskampanj till Private Sale-prenumeranter som prenumererade i slutet av 2017.
Läs också: För Martin Bouygues är Freebox Delta ett fiasko
Free Mobile tvingas använda denna typ av mekanism för att behålla sina abonnenter. Som en påminnelse led operatören enormt under 2018. Free Mobile förlorade 90 000 abonnenter under tredje kvartalet förra året. Under föregående kvartal var det till och med en blodsläppning med förlusten av 200 000 kunder på bara tre månader.
