Bouygues Telecom attackerar gratis för “vilseledande kommersiella metoder” på sitt Freebox Delta-erbjudande. ISP anser att dess konkurrent medvetet har dolt priset på Devialet-spelaren (480 euro åt gången eller 10 euro per månad i 48 månader) genom att presentera sitt erbjudande. Han uppskattar skadan till 170 miljoner euro.
Bouygues Telecom lämnade in ett klagomål mot Free till handelsdomstolen i Paris den 31 maj 2019, rapporterar L’Express. Han anklagar sin konkurrent för ”Bedrägliga marknadsföringsmetoder“. I sikte: Freebox Delta-erbjudandet som lanserades av Iliad fialale i december 2018 efter år av väntan.
Bouygues Telecom attackerar gratis på Freebox Delta
Den huvudsakliga kritiken mot Free, det faktum att kunderna måste köpa Devialet-spelaren själva, lyfts inte tillräckligt fram av ISP. Priset som visas i stort tryck tog inte hänsyn till enhetens pris, sålde antingen direkt 480 euro per månad eller hyrdes för 10 euro per månad i fyra år (48 månader). UFC-Que Choisir hade också meddelat Free om detta ämne några dagar efter lanseringen av Freebox Delta. Operatören hade ändrat presentationen av prenumerationen för att göra den mer ärlig mot konsumenterna.
Läs också: Freebox Delta: vilseledande priser, omotiverade kostnader, UFC-Que Choisir meddelar Free
Idag skiljer Free fortfarande priset på Devialet-spelaren från paketets pris, men kostnaden för multimediaboxen är mycket mer synlig. I vilket fall som helst anser Bouygues Telecom att Free har begått ett brott och att detta har orsakat det fördomar. Han kräver 170 miljoner euro i ersättning från Xavier Niels operatör.
Bouygues Telecom returnerar alltså favören till Free. År 2015 hade den senare tagit den första till domstol för ”Oskäliga konkurrensmetoder”. Gratis protesterade vid den tidpunkten att priset på 3 euro per månad för uthyrning av lådan och 8 euro för uppdelning som är väsentligt för vissa abonnenter inte anges i allmänhetens erbjudande. Han uppskattade sedan skadan till 275 miljoner euro.
Källa: L’Express
