• Home
  • Nyheter
  • Mobiler
  • Gadget
  • Recensioner
  • Bloggar
No Result
View All Result
Nyheter i Android, Telefoner, Prylar Och Recensioner
  • Home
  • Nyheter
  • Mobiler
  • Gadget
  • Recensioner
  • Bloggar
No Result
View All Result
Nyheter i Android, Telefoner, Prylar Och Recensioner
No Result
View All Result

Gratis: ett callcenter anklagas för allvarliga brott mot arbetslagen

0 0
free centre appel infractions code travail
30
SHARES
1.5k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Ett gratis callcenter granskas för närvarande av arbetsinspektionen. Enligt kontrollorganet genomgår centrets anställda upprepade “hörselchocker”. Anställda är faktiskt inte utrustade med lämplig utrustning. Allvarliga brott mot arbetskoden upptäcktes alltså.

Anställda vid ett gratis callcenter i Marseille är offer för “Betydande antal akustiska incidenter”, uppskattar arbetsinspektionen i en rapport daterad 12 december 2018. Under april månad 2017 skulle 37 anställda ha rapporterat en incident, rapporterar våra kollegor från Marseillaise.

Anställda vid detta gratis callcenter är offer för “hörselchocker”, uppskattar arbetsinspektionen

Certicall, ett dotterbolag till Iliad, moderbolaget för Free, har 500 callcenter som svarar för att besvara samtal från gratiskunder. Under flera år har de levt dagligen i en riktig kakofoni bestående av höga ljud, ringande telefoner och andra hörbara signaler, rapporterar en anställd. Enligt interna dokument som återställts av tidningen, “Omgivande buller överstiger rekommendationerna med minst 10 decibel” Certicall medger. Som ett resultat klagar vissa anställda på migrän, tinnitus och partiell hörselnedsättning.

Efter utredning anser arbetsinspektionen att det är centrumets arbetsförhållanden orsak ”Arbetslöshet och funktionshinder”. Fackföreningarna pekar också på fingret “En uppgång i fall av anställda som lider av akustiska stötar” eller “Cirka trettio ljudincidenter med återverkningar på anställdas hälsa”. Efter en inspektion i juli 2018, arbetsinspektionen märkte allvarliga överträdelser av arbetslagen. Faktum är att företaget borde ha uppgraderat ”Tillhandahållande av effektiva hörselskydd för alla berörda anställda”. För närvarande har Iliad avböjt att kommentera saken.

Iliad, moderbolaget Free, riskerar böter

En muntlig avsättning “Kommer att skickas till åklagaren”, meddelar arbetsinspektionen. Likaså uppmuntrar tillsynsorganet anställda att ”bli en civil part, särskilt i syfte att väcka domstolen för hälsa och sociala frågor för att begära erkännande av ett oförlåtligt fel hos arbetsgivaren ”. Enligt Marseillaise riskerar Iliad böter på 10 000 euro per berörd arbetare.

Som en påminnelse är det inte första gången det Free’s callcenter är utmärkta för sina svåra arbetsförhållanden. I september 2017 fördömde en undersökning av Cash Investigations Free’s hårda hanteringsmetoder. Efter skandalen tvingades tre direktörer för callcenter att avgå. Bland de avskedade direktörerna hittar vi chefen för Certicalls callcenter i Marseille. Mannen lämnade sin tjänst efter 14 års karriär.

Tags: allvarligaanklagasarbetslagenbrottcallcenterettförGratismot
Next Post
Orange, gratis, SFR, Bouygues: operatörernas inkomster är nere

Orange, gratis, SFR, Bouygues: operatörernas inkomster är nere

You might also like

ios app store

Apple påstår sig ha skapat 236 000 jobb i Frankrike tack vare App Store

galaxy s10 plus

Samsung är fortfarande nummer ett på smarttelefonmarknaden, Huawei utökar klyftan med Apple

apple Tim Cook

Apple: företagets omsättning beror allt mindre på iPhone

Donald Trump Libra Bitcoin

Vågen, Bitcoin …: Donald Trump hotar att reglera kryptovalutor

huawei suppression emplois etats unis décret trump

Huawei minskar hundratals amerikanska jobb efter Trumps verkställande order

paiement sans contact smartphone

Kontaktlös betalning med smartphone: i Frankrike är det ett misslyckande

  • DMCA Policy
  • Contate-nr
  • Integritetspolicy
I vår blogg hittar du ämnen om teknik, handledning, ämnen om prylar, recensioner.

© 2021 Nyheter i Android, Telefoner, Prylar Och Recensioner

No Result
View All Result
  • Home
  • Nyheter
  • Mobiler
  • Gadget
  • Recensioner
  • Bloggar

© 2021 Nyheter i Android, Telefoner, Prylar Och Recensioner

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Read More

Accept Decline Cookie Settings
  • About Cookies

    About Cookies

    Cookies are small text files that can be used by websites to make a user's experience more efficient. The law states that we can store cookies on your device if they are strictly necessary for the operation of this site. For all other types of cookies we need your permission. This site uses different types of cookies. Some cookies are placed by third party services that appear on our pages.
  • Necessary

    Necessary

    Always Active
    Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
  • Marketing

    Marketing

    Marketing cookies are used to track visitors across websites. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third party advertisers.
  • Analytics

    Analytics

    Analytics cookies help website owners to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.
  • Preferences

    Preferences

    Preference cookies enable a website to remember information that changes the way the website behaves or looks, like your preferred language or the region that you are in.
  • Unclassified

    Unclassified

    Unclassified cookies are cookies that we are in the process of classifying, together with the providers of individual cookies.
Cookie Settings