Free and Free Mobile fortsätter att förlora prenumeranter, avslöjar Iliad. Under andra kvartalet 2019 förlorade ISP 15 000 Freebox-abonnenter. Mobilsidan har operatören tappat upp till 77 000 kunder, främst på grund av det berömda paketet till 2 euro. Sedan början av 2018 har en halv miljon abonnenter övergett telekommunikatorn. Trots blödningen av sin flotta registrerade Xavier Niels grupp en omsättningsökning och tillkännagav en återgång till tillväxt.
”Den ekonomiska utvecklingen har varit mycket bra. Den första terminen kännetecknas av en återgång till tillväxt ” tillkännager Thomas Reynaud, VD för Iliad, till våra kollegor på Les Echos. Under andra kvartalet ökade Iliads omsättning till 2,6 miljarder euro (en ökning med 8% sedan början av 2019). I Frankrike ökade koncernen sin omsättning med 1,5%. I sitt pressmeddelande tillskriver Iliad denna ökning till “Ny kommersiell strategi” Iliad, som kännetecknas av lanseringen av innovativa produkter och tekniker, inklusive 10G fiber och Delta Freebox, och premiumorienterade erbjudanden.
Gratis förlorade 15 000 Freebox-abonnenter på tre månader
Trots detta viktigt “Återhämtar sig i kommersiell verksamhet”, Free fortsätter att förlora fasta abonnenter. Under perioden minskade Freebox-abonnentbasen 15 000 kunder. Detta är något mindre än under andra kvartalet 2019, då Free förlorade 16 000 abonnenter. Trots lanseringen av Freebox Delta, Freebox Delta S-erbjudandet och Freebox One, kan ISP inte hindra sina kunder från att resa till Orange, SFR eller Bouygues Télécom.
Ändå etablerar Free sig som den ledande alternativa fiberoperatören med 172 000 nya abonnenter. I slutet av året hoppas gruppen nå sitt mål om 500 000 nya FFTH-kunder under hela året. Internetleverantörens optiska fiber är nu tillgänglig för 11,5 miljoner franska hushåll. Detta är lite mindre än Orange, den nuvarande ledaren inom fiber med 13,5 miljoner fiberhushåll. “50% av de Fiber-abonnenter som rekryterats under terminen är nya prenumeranter” välkomnar Iliad.
Free Mobile förlorade 77 000 kunder under andra kvartalet
Blödningen fortsätter också på mobilsidan med 77 000 färre abonnenter. Sedan början av 2019, 145 000 konsumenter släpper telekom. Free Mobile anger att det är de lägst betalande kunderna (de som har valt två euro-paketet till exempel) som lämnar. Nya kunder är mer intresserade av ett erbjudande som den obegränsade 4G-planen än av lågkostnadsprenumerationer. Således noterar Xavier Niels operatör en 7% ökning av intäkterna som faktureras abonnenterna under perioden. Trots den betydande förlusten av abonnenter verkar Free: s nuvarande strategi löna sig.
Källa: les Echos
