Free kommer att genomföra en fullständig översyn av sina mobila och fasta interneterbjudanden, sa Xavier Niel under kapitalmarknadsdagen. Målet kommer att vara att “förenkla” utbudet av produkter som har utökats de senaste månaderna med ankomsten av en ny mobilplan och Freebox Delta.
Under den senaste kapitalmarknadsdagen spelade inte Iliadens grundare trätungan. Vi rapporterade att Xavier Niel hade medgett att Free hade gjort misstag, han meddelade också ändringar för prenumeranter, särskilt på erbjudandesidan. “Vi har gjort vårt produktsortiment mer komplext och vi kommer att förenkla det under de kommande månaderna på fasta telefoner och mobiler” förklarade han vid evenemanget, informerar Univers Freebox.
Free och Free Mobile kommer att erbjuda en översyn av deras erbjudanden
Det återstår att se hur detta konkret kommer att realiseras. På mobilen har ett mellanliggande erbjudande lagts till de två historiska paketen till 2 euro per månad och 19,99 euro per månad för 100 GB data. “Vad som händer är att vi byter abonnenter två euro till en mellannivå innan vi tar dem till en högre nivå”, förklarar Niel. Handlingsrummet verkar därför ganska begränsat på mobilen, möjligheterna är redan inte legion. Det är möjligt att vi bevittnar försvinnandet av det billigaste paketet, mindre och mindre populärt (Free Mobile tappade 50 000 abonnenter under första kvartalet 2019 huvudsakligen på grund av sitt fel) och som ger lite pengar.
På fast internet är det sant att erbjudandet har blivit mer komplext sedan lanseringen av Freebox Delta. Medan Revolution, Cruystal och Mini 4K fortfarande finns tillgängliga, har konsumenterna nu också ett val med Freebox One, Delta och Delta S. Vi kan verkligen förvänta oss att vissa lösningar försvinner. Vi tänker särskilt på den åldrande Freebox Crystal, som har gett utmärkt service och låter användare njuta av Internet och telefoni utan ett billigt TV-alternativ, men oförenligt med fiber. Men om det finns en sektor där ISP gör goda framsteg är det FTTH. Free översteg en miljon optiska fiberabonnenter i början av 2019 och är den första alternativa operatören inom detta område.