SFR har än en gång beslutat att höja priset på några av sina mobilplaner. Prenumeranter har varnats för att deras räkning kommer att öka med två euro i utbyte mot 30 GB ytterligare data per månad. Operatören har redan gjort mer oärligt, men denna vana att automatiskt införa nya erbjudanden är frustrerande för användaren.
SFR-återfall. Operatören har än en gång beslutat att höja priset på vissa av sina paket ensidigt, säger Univers Freebox. Prenumeranter meddelas för närvarande via e-post. I exemplet som du kan se i bilden ovan, blåser SFR automatiskt upp räkningen med 2 euro per månad under förevändning av 30 GB ytterligare data utan återengagemang.
SFR: priset på mobilplanen ökar med 2 euro mot 30 GB data
Vi beklagar än en gång denna typ av praxis, med en faktura som ökar utan att kunden ingriper. Vi noterar likväl att den här gången, vad SFR föreslår verkar lite mindre skandalöst än vad som har uppnåtts tidigare. 30 GB mobildata mer för 2 euro per månad kan verkligen vara intressant för vissa användare. Men det är fortfarande synd att byta abonnentens paket utan direkt samtycke från hans sida. En taktik som redan användes för några veckor sedan när SFR ökade räkningen för vissa RED-abonnenter med 2 euro mot 10 GB.
Operatören har ändå förbättrats genom att mer än vanligt markera det faktum att kunderna kan vägra denna “uppgradering” för att fortsätta med sin nuvarande plan. Litet mirakel, det finns till och med en länk för att underlätta processen. Det återstår att se om det fungerar: det var omöjligt att avsluta prenumerationen på RMC Sport efter PSGs nederlag. Försena inte för länge i alla fall, du har till juli 2019 att vägra detta erbjudande. Efter det blir det för sent.